Versand

Lieferzeiten

Unsere Produkte werden je nach Produkt und Lagerbestand aus verschiedenen internationalen Lagern versendet (inkl. […], z. B. Asien / China).

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt:

7–20 Werktage innerhalb Europas
In seltenen Fällen kann sich die Lieferung aufgrund von Zollabfertigungen, Logistikverzögerungen oder Feiertagen verlängern.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Je nach Land können unterschiedliche Versandkosten gelten.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer.
Bei internationalen Sendungen kann die Aktualisierung des Tracking-Status 3–7 Tage dauern.

Zoll & Einfuhrabgaben

Bei internationalen Bestellungen können Einfuhrabgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen.

Diese Kosten werden vom Kunden getragen und sind nicht im Kaufpreis enthalten.
Wir haben keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren.

Unzustellbare Sendungen

Kann eine Bestellung aufgrund falscher Adresse, Nichtabholung oder verweigertem Empfang nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Rücksende- bzw. erneuten Versandkosten.

Rücksendekosten & Bearbeitungsgebühr

Für Rücksendungen gelten die Bedingungen unserer Widerrufsbelehrung.

Folgende Regelungen sind wichtig:

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Für Bestellungen unter 50 € fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10 € an,
die bei einer Rückerstattung abgezogen wird.
Rücksendungen müssen vorab per E-Mail angekündigt werden:
📧 orders.vina@gmail.com